تماسرزرو

۱۰ اشتباه بزرگ در فرودگاه ها

۱۰ اشتباه بزرگ در فرودگاه ها

امروزه در فرودگاه‌ها مشکلات رایجی به چشم می‌خورد. با داشتن آگاهی در مورد این مشکلات، به آسانی می‌توانید راه چاره را بیابید و یا اصلاً گرفتار آن‌ها نشوید.

در این مقاله می‌خواهیم در مورد ۱۰ اشتباه معمول که به هنگان خرید بلیط هواپیما یا به طور کلی در فرودگاه‌ها به وفور به چشم می‌خورند، با شما صحبت کنیم و برخی نکات تخصصی را تشریح کنیم تا مرتکب این قبیل اشتباهات نشوید و سفر راحت‌تری داشته باشید.

۱. دانلود نکردن اپلیکیشن‌های ایرلاین یا فرودگاه‌ها

استفاده از اپلیکیشن‌های مربوط به ایرلاین نه تنها در فرودگاه مهم است، بلکه قبل از این‌که به فرودگاه برسید هم برای شما مفید خواهد بود. اغلب ایرلاین اپلیکیشن‌هایی دارند که شما می‌توانید با دانلود آن‌ها بر روی گوشی هوشمند خود، قبل از اینکه به فرودگاه بروید از تأخیر داشتن یا کنسل شدن پرواز خود باخبر شوید.

جالب این است که اغلب، اطلاعات این اپلیکیشن ها به مراتب به‌روزتر از اطلاعات تابلوی اعلانات ترمینال فرودگاه‌ها است. فرودگاه‌های زیادی هستند که اپلیکیشن‌هایی برای کمک به مسافران طراحی کرده‌اند؛ برنامه‌هایی که شامل ردیابی ترمینال‌ها با استفاده از نقشه، فهرست خدمات و بسیاری موارد دیگر هستند. یکی از این اپلیکیشن های بسیار سودمند «GateGuru» است که بیش از ۲۰۰ فرودگاه را تحت پوشش خود قرار داده است.

۲. آنلاین «چک این» نکردن

شما می‌توانید به جای آنکه برای چک این کردن قبل از پرواز، مدتی طولانی در صف بایستید، از اینترنت استفاده کرده و این مراحل را به‌صورت آنلاین انجام دهید. تنها در مواردی برای چک این کردن در صف بایستید که مشکل غیر قابل حلی برایتان پیش آمده باشد. در این صورت بلیط شما به موبایلتان از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود. بنابراین اگر چمدان یا ساک همراه‌تان ندارید، می‌توانید از بخش چک کردن چمدان قبل از پرواز به‌سرعت بگذرید و به سراغ صف بازرسی امنیتی بروید. برخی از ایرلاین‌ها فقط در صورتی به شما اجازه انتخاب صندلی می‌دهند که مراحل چک این را انجام داده باشید؛ در صورتی که بلیط هواپیما خود را از چنین ایرلاینی تهیه کرده‌اید، سریع‌تر مراحل چک این را انجام بدهید.

مشکلات فرودگاه

۳. اقدام نکردن برای دریافت امتیاز «پیش بازرسی اداره امنیت حمل و نقل»

اگر شما جزو آن دسته از افرادی هستید که بیش از چند مرتبه در سال سفر هوایی دارید، پیشنهاد می‌کنیم برای «پیش بازرسی اداره امنیت حمل و نقل» درخواست دهید. البته صف‌های «پیش بازرسی» به‌اندازه‌ی صف‌های دیگر طولانی نیستند و از آن‌جایی که نیازی به درآوردن لپ‌تاپ، کفش یا نوشیدنی‌هایتان از درون چمدان‌ها نیست، این صف‌ها بسیار سریع‌تر حرکت می‌کنند. تصورش را بکنید خطوط امنیت فرودگاه شما را چک نمی‌کنند و نیازی به درآوردن کمربند و کفش نیست. یا نیازی نیست مایعات و لپ‌تاپ خود را از درون کیف دربیاورید تا چک شوند.

یا می‌توانید بدون هیچ استرسی دیرتر به فرودگاه بروید. برای استفاده از این امکانات، باید فرم درخواست را پر کنید و مبلغ ۸۵ دلار هم هزینه غیرقابل استرداد پرداخت کنید و در یکی از بیش از ۳۸۰ مرکز ثبت‌نام، نوبتی برای خود رزرو کنید. به نظر می‌رسد برای استفاده از این امکانات مراحل زیادی را باید طی کرد؛ اما مطمئن باشید که ارزش دارد؛ چرا که تا پنج سال اعتبار خواهد داشت و در عوض پرداخت این مبلغ می‌توانید در وقت خود صرفه‌جویی کنید و از تنش‌های پرواز بکاهید.

۴. استفاده از غذای رستوران فرودگاه به جای بردن غذای سبک خانگی همراه خود

برای همه کاملاً واضح است که غذاهای فرودگاه، چه از رستورانی با امکان نشستن تهیه شوند چه از رستوران‌های بیرون‌بر، قیمت گزافی دارند و با وجود گران بودن معمولاً از کیفیت خوبی برخوردار نیستند. بنابراین، بهتر است ساندویچ سبکی با خود ببرید. شما می‌توانید در بار خود خوراکی‌هایی مثل ساندویچ، چیپس، کلوچه و میوه بگذارید که از نظر اداره امنیت حمل و نقل (TSA) هم هیچ‌گونه مشکلی ندارد. تنها خوراکی‌هایی نظیر مایعات، سس سالاد، سوپ، ماست و چند مورد دیگر غیر مجاز هستند. برای اطلاع از سایر غذاهای ممنوعه می‌توانید سری به وب‌سایت TSA بزنید.

مشکلات فرودگاه

۵. نپوشیدن لباس‌های مناسب و راحت

لباسی که برای سوار شدن به هواپیما به تن می‌کنید علاوه بر راحت بودن برای نشستن در هواپیما، باید از نظر استراتژیکی برای سریع راه رفتن در صف هم مناسب باشد. حتی اگر TSA را هم از قبل چک کرده باشید، ممکن است در شرایطی قرار بگیرید که خطوط در حال بسته شدن باشند و شما تازه در انتهای آن‌ها باشید؛ دراین صورت تنها کاری که می‌توانید بکنید این است که کفش و کمربند خود را باز کنید و به سرعت از خط عبور کنید. بنابراین می‌بینید که لباس راحت پوشیدن در این مواقع مفید است.

همچنین، بهتر است هر آنچه را که صدای آژیر اسکنر بدن را در می‌آورد همراه نداشته باشید؛ مثلاً اقلام فلزی و جواهرات. کفش ساده‌ای به پا کنید که سریع و راحت بتوانید به هواپیما سوار و پیاده شوید. در ضمن فراموش نکنید که حتماً جوراب بپوشید.

۶. توجه نکردن به توصیه مسئولین بازرسی وسایل

اگر جزو افرادی هستید که همیشه وسایلی برای تحویل دادن به بخش بار هواپیما دارید، می‌توانید بارهای خود را قبل از تحویل دادن چک کنید تا متحمل هزینه‌های بیشتر نشوید. معمولاً مسئولان گیت هم در فرودگاه اعلام می‌کنند که هر کس می‌خواهد برای چک کردن وسایل خود بیاید، تا درصورت بیشتر بودن وزن آن مجبور به پرداخت جریمه نشود.

شما می‌توانید چیزهایی را که در هواپیما نیاز دارید، در کیفی قرار دهید که زیر صندلیتان جا بگیرد یا از فضای بالای سرتان، البته اگر در پروازی هستید که اجازه استفاده از این فضا را دارید، استفاده کنید. بنابراین، بار کمتری را تحویل دهید و اگر با یک هواپیما، پروازی متصل دارید از حمل وسایل خود در فرودگاه راحت شوید.

فرودگاه

۷. خوشرو نبودن با مسئولان فرودگاه

گاهی مواقع مشکلی برایتان پیش می‌آید که نیاز به کمک دیگران دارید. فرقی ندارد مسبب این مشکل خودتان باشید یا ایرلاین؛ به هرحال هرگز نباید عصبانی و ناراحت شوید. صبور باشید و همواره لبخند بر لب داشته باشید. یکی از کارکنان ایرلاین می‌گوید:

گاهی اوقات برخی افراد تقاضای خود را آنقدر خوب مطرح می‌کنند که نمی‌توانیم به آن‌ها نه بگوییم. مثلاً وزن چمدان‌هایشان بیش از حد مجاز است، اما بدون پرداخت هیچ‌گونه جریمه‌ای از گیت عبور می‌کنند، یا با مهربانی تقاضای تعویض صندلی می‌کنند. ما هم صندلی آن‌ها را جابه‌جا می‌کنیم.

حتی اگر به خواسته خود هم نرسیدید و نیازتان برآورده نشد، همیشه یادتان باشد بهترین رفتار ممکن را از خود نشان دهید.

۸. تهیه نکردن پاسپورت از سالن فرودگاه

در سالن فرودگاه‌ها اگر مسافری زیرک نباشید یا مراحل ثبت نام کارت اعتباری را انجام نداده باشید، ممکن است تحت تأثیر چرب زبانی کارکنان فرودگاه قرار گرفته و خریدهای گزافی بکنید. اما در این میان فرصت‌های بسیار مناسبی هم می‌توان به دست آورد که کاملاً به صرفه هستند مثلاً اگر وقفه بین‌المللی طولانی داشته باشید می‌توانید به راحتی پاسپورتی یک روزه از سالن فرودگاه تهیه کنید. چنین خریدی قطعاً به‌صرفه و ارزشمند خواهد بود!

فرودگاه

یکی از مسافران ایرلاین می‌گوید:

چندی پیش وقفه‌ای هفت ساعته در «سان سالوادور» داشتم و با پرداخت تنها ۲۵ دلار نه تنها مکانی خوب برای استراحت به دست آوردم بلکه امکان استفاده از Wi-Fi رایگان، غذایی خوب و نوشیدنی‌های مختلف هم داشتم.

اغلب ایرلاین امریکا با دریافت ۵۰ تا ۶۰ دلار پاسپورت شما را برای یک روز شارژ می‌کنند که مقرون به صرفه است؛ البته شامل غذا و نوشیدنی نمی‌شود.

۹. ارسال اطلاعات شخصی از طریق Wi-Fi فرودگاه

خوشبختانه اغلب فرودگاه‌ها خودشان صراحتاً اعلام داشته‌اند که Wi-Fi رایگان تنها برای راحتی مسافران نبوده است بلکه الزامی در وجود آن بوده است. Wi-Fi رایگان خیلی خوب است، اما هرگز فراموش نکنید که «رایگان» ابداً به معنای «ایمن» نیست. شبکه‌های  Wi-Fi عمومی از امنیت برخوردار نیستند. بنابراین، هنگام استفاده از آن‌ها، نباید در مورد اطلاعات شخصی، شناسه‌های کاربری، رمزهای عبور و… چیزی بنویسید. ممکن است پس از بازگشت از سفر متوجه شوید که حساب فیس‌بوک‌تان هک شده یا حساب بانکیتان خالی شده است. از اینرو، جانب احتیاط را رعایت کنید تا مشکلاتی از این قبیل گریبان گیرتان نشود.

۱۰. متمایز نکردن چمدان خود از دیگران

وقتی از هواپیما پیاده می شودید و منتظرید تا چمدان خود را تحویل بگیرید، سیل عظیمی از چمدان‌ها را می‌بینید که کم و بیش شبیه یکدیگرند و شما مدام به حرکت آن‌ها نگاه می‌کنید تا چمدان خود را بیابید. چه بسا اشتباه هم بکنید و چمدان فرد دیگری را بردارید. برای آن‌که خود را از این زحمت رها کنید بهتر است وسایل خود را با برچسبی به رنگ روشن مثلاً نارنجی روشن از دیگران متمایز کنید. همچنین، اطلاعاتی از خود که بتوانند با شما در صورت گم شدن آن تماس بگیرند هم بر روی آن بنویسید. با انجام این کار ساده می‌توانید سریعاً چمدان خود را شناسایی کرده و بردارید؛ بدون آن‌که مثل دیگران معطل و سردرگم شوید.